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telefonie / Weiterleiten mit Rückfrage

Weiterleiten mit Rückfrage

Gesprächspartner können zu einem anderen Anschluss weitergeleitet werden.
Bei der Weiterleitung mit Rückfrage wird der oder die Weiterleitende zunächst mit dem Weiterleitungsziel verbunden. So kann zum einen sichergestellt werden, dass der Anschluss, auf den weitergeleitet wird besetzt ist und zum anderen der Weiterzuleitende Geprächspartner angekündigt werden.

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