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telefonie / Anrufbeantworter

Anrufbeantworter

Die VoIP-Telefone bieten ein eigenes Anrufbeantworter-System. Hier werden die wichtigsten Funktionen beschrieben. Erklärungen zu allen weiteren Funktionen sehen sie in der Bedienungsanleitung Voicemail

Dieses ist am einfachsten per Webinterface zu bedienen. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit die Grundfunktionen per Telefon zu erreichen.

Per Webinterface

Rufen sie https://ngn-sprachdienste/VoiceMail auf. Falls "Single Sign On" aktiviert ist, werden sie automatisch angemeldet. Falls nicht, oder falls sie auf eine andere VoiceMail-Box zugreifen wollen (s.h. linkes Menü, "Andere VoiceMail-Box"), geben sie ihre Rufnummer ein (im Format 004940428989XXX) und dazu ihre sechsstellige PIN-Nummer.

Die Oberfläche ist in sechs verschiedene Ansichten unterteilt:

Nachricht abhören, weiterleiten oder löschen

Um Nachrichten abzuhören, weiterzuleiten oder zu löschen wechseln sie in den Bereich "Nachrichten". Hier sehen sie eine Liste aller Nachrichten. Pro Nachricht stehen ihnen dort 5 verschiedene Funktionen zur Verfügung:

Ansage ändern

Um die Ansage ihrer VoiceMail-Box zu personalisieren wechseln sie in die "Ansagen" Ansicht.
Als Standard ist dort "Ansage der Teilnehmer-Nummer" ausgewählt. Alternativ sind möglich:

Um eigene Ansagen oder Ansagenteile aufzunehmen, klicken sie jeweils auf das Mikrofonsymbol. Es öffnet sich ein Fenster, in dem die Nummer des Telefons eingegeben wird, über welches die Aufnahme erfolgen soll. Als Standard ist ihre eigene VoIP-Nummer ausgewählt.
Nach Bestätigung werden sie angerufen. Der Anruf startet sofort nach abnehmen des Hörers und wird durch das Auflegen beendet.

VoiceMail-Box ohne Webinterface

Sie können die Mail-Box auch ohne Webinterface abhören. Nehmen sie dafür den Hörer ab und drücken die Briefsymbol-Taste auf ihrem Telefon oder wählen sie alternativ die Nummer 0049 40426 888888 an.
Sie hören ihre eigen Mail-Box Ansage. Drücken sie nun "#" geben sie dann ihre sechsstellige PIN-Nummer ein und drücken sie erneut "#".
Nun sind sie in ihrer Mail-Box, die sie über die Nummerntasten bedienen können. Drücken sie die "1" um Nachrichten abzuhören. Folgende Befehle sind danach verfügbar: